Если вы до сих пор не слышали про Shein, значит вы не в курсе индустрии «быстрой моды» (fast fashion). Китайский бренд Шеин, стартовавший как скромный онлайн-магазин в 2008 году, сегодня генерирует миллиарды, заваливая планету дешевыми платьями и обвинениями в экологическом терроризме.
Пока европейские бренды «страдают» от «зеленой» риторики и этичных коллекций, китайский Shein тихо захватывает мир. Их секрет? Делать всё, что запрещено в западном обществе, но так, чтобы поколение Z аплодировала.
В обзоре расскажу о секретах маркетинга китайского бренда, как Shein стал королем fast fashion, и покорил Запад.
- Обзор опубликован в сокращенной версии, материал в полном формате читайте в источнике — Внутри бизнеса Shein: секреты маркетинга китайского гиганта «быстрой моды» завоевавшего мир
Содержание:
Бизнес-модель: «мода в реальном времени»
Или «как шить одежду быстрее, чем Zara успевает сообразить что в тренде».
Ежедневно Шеин выпускает до 2000 новых моделей одежды, опираясь на алгоритмы, которые сканируют тренды в соцсетях. Их цепочка поставок короче, чем очередь в Starbucks: от эскиза до вашей посылки — неделя (или пару дней).
Shein не просто fast fashion — это гиперскоростная мода.
А еще они тестируют товары микро-партиями: если платье не взлетает, его снимают с производства быстрее, чем инфлюенсер успевает сказать «хайп».
*Результат? Минимум складских остатков и максимум прибыли. Гениально, если не думать о тоннах текстильного мусора.
Уникальная стратегия: «поколение Z, мы ваши»
Shein не просто продает одежду — они продают мечту. Мечту о том, что за $5 можно выглядеть как Хейли Бибер. Их целевая аудитория — Gen Z, которая готова менять гардероб каждую неделю, лишь бы в TikTok было что показать. Поколение TikTok выбирает дешевую, но модную одноразовую одежду.
Для поколения Z цена и скидки важнее этики. Shein их ловит на крючок: цены ниже, чем в H&M, бесконечные акции и дизайн, который правда может устареть к моменту доставки.
Приложение бренда — это рай для импульсивных покупок: коллекции по трендам, полу и даже типу фигуры.
*Главное — не задумываться, куда девать вещи через месяц.
Инфлюенсеры: «халява» как двигатель продаж
Бренд Shein освоил искусство манипуляции через TikTok и YouTube. Хештег #Shein набрал 84 млрд просмотров — это как если бы каждый житель Земли посмотрел 10 обзоров дешевых легинсов.
Shein кормит армию «мелких» инфлюенсеров бесплатными вещами, а те в ответ клепают контент. Некоторые даже получают 20% с продаж — видимо, чтобы хватило на еще один заказ.
Микроинфлюенсеры в деле: зачем платить Ким Кардашьян, если можно разослать 1000 футболок блогерам с 10к подписчиков?
Бренд засылает инфлюенсерам коробки с одеждой, те снимают «haul-видео» («смотрите, что я купила за $50!»), а подписчики бегут заказывать те же вещи. Еще и партнерские ссылки: инфлюенсеры получают процент с продаж, а Shein — тонны бесплатной рекламы.
*Win-win, если не считать, что половина вещей отправится на свалку.
Поп-апы: «мы не онлайн, мы — инстаграмный опыт»
Shein — мастер симуляции реальности. Их поп-апы в Нью-Йорке или Милане — это не магазины, а инстаграмные декорации. Яркие стенды, зоны для селфи, толпы подростков, которые потом постят сторис с хештегом #SheinPopUp.
Фишка в том, что поп-апы работают пару дней, создавая ажиотаж и иллюзию эксклюзива.
Дешево, эффективно и никаких долгосрочных аренд — идеально для поколения, которое живет онлайн.
Маркетплейс: «мы продаем все, кроме экологичности»
Недавно Shein расширился до маркетплейса, добавив в ассортимент товары третьих продавцов: от косметики до мебели. Теперь можно купить диван, платье и крем для лица в одном месте — удобно, если вам нравится, когда весь дом выглядит как дешевый шоу-рум.
Стратегия: Shein помогает малым бизнесам выйти на глобальный рынок.
*Правда, их собственные поставщики в Турции и Бразилии вряд ли получают бонусы за экологичность.
Геймификация в деле: «купи платье — получи приз!»
Приложение Shein — это казино для шопоголиков. Ежедневные бонусы за вход, колесо фортуны со скидками, флеш-сейлы с FOMO-эффектом («Успей, а то кончится!»). Клиенты зарабатывают баллы за отзывы и посты в соцсетях, превращая шопинг в игру.
*Идея проста: чем чаще заходишь — тем больше тратишь. Гениально? Да. Немного манипулятивно? Но главное быть в игре.
Источник: Бизнес-журнал — раздел Китай
0 Комментарии